Inom projektet Förtroendet för Försäkringskassan 1999 - 2010, analyseras vilka regeländringar som kan ha påverkat nedgången i allmänhetens förtroende för Försäkringskassan, samt hur mediebilden av myndigheten har förändrats.
Inom projektet Förtroendet för Försäkringskassan 1999 - 2010 (FK 2010) analyseras vilka regeländringar som kan ha påverkat nedgången i allmänhetens förtroende för Försäkringskassan, samt hur mediebilden av myndigheten har förändrats.
Projektet arrangerade ett seminarium den 18 juni 2014 med namnet "Varför har Försäkringskassan tappat i förtroende och kan man göra något åt det?".
Klippet nedan visar projektledare Ylva Norén Bretzers inledning, som ger en kort introduktion till projektet. Ylva är lektor i offentlig förvaltning vid Förvaltningshögskolan.